FAQ

MOQ standar kami adalah 1.000 kg untuk briket arang dan 1.000 kg untuk kopi hijau, meskipun ini bervariasi per produk. Untuk pesanan percobaan yang lebih kecil, silakan hubungi tim penjualan kami.

Ya. Kami mengekspor ke seluruh dunia melalui laut dan udara ke Asia Pasifik, Timur Tengah, Eropa, dan Amerika, dengan dokumentasi ekspor lengkap.

Produk kami mematuhi standar internasional termasuk HACCP, halal, dan persyaratan fitosanitari ekspor. Lihat halaman Sertifikasi untuk detail.

Kami menerima transfer bank (T/T), letter of credit (L/C) untuk pesanan besar, dan metode lain sesuai kesepakatan.

Ya, pesanan sampel tersedia untuk sebagian besar produk. Hubungi kami dengan kebutuhan dan tujuan Anda.

Waktu produksi umumnya 2–4 minggu setelah konfirmasi pesanan, tergantung volume dan jadwal produksi.

Ya, kami menawarkan opsi kemasan private-label dan custom untuk pesanan besar. Berlaku jumlah minimum.

Ya, kami menyediakan dokumentasi ekspor lengkap termasuk invoice, packing list, certificate of origin, dan phytosanitary certificate.